如果您遇到QB（Q币）支付后没有收到的情况，以下是一些可能的原因和解决步骤：
检查账号
确保输入的账号是正确的，没有输入错误。
系统延迟
有时候系统可能会延迟处理，导致QB没有立即到账。这种情况下，建议等待24小时，看是否有到账。
运营商问题
可能是运营商中间出现了问题，导致QB未能及时到账。
电脑问题
如果电脑运行程序过多，可能会导致QB没有显示出来。尝试重启电脑后再检查。
充值卡问题
如果使用的是充值卡，确认卡片是否已经使用过，或者密码是否输入正确。
客服咨询
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系腾讯客服进行咨询。可以通过腾讯客服网站或者电话进行查询。
退款处理
如果确认没有充值成功，可以联系客服处理退款。
请按照这些步骤操作，如果问题仍然存在，建议直接联系官方客服获取进一步的帮助