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车主较真上法院
鉴定显示“非原厂”
两年前唐先生找到我们
说是在4S店里花5万多元换奥迪右大灯
结果和左边的原装大灯有区别
当时4S店建议通过司法途径做鉴定
前些天
唐先生联系我们说
鉴定结果出来了

唐先生这辆奥迪A6L
是2020年8月份
在宁波慈溪中升汇通奥迪4S店买的
2022年10月因为事故到店维修
当时更换的右大灯总成
单子上显示价格将近55000元

新闻回顾
唐先生:发现灯的外观,左右两个灯做工工艺,字母都是歪的。我发现灯内两个光源结构不一样,晚上照出来远光灯,右灯往左前偏。这个灯朝前方的,这个灯朝左前方照射的,我怀疑这个灯不是原厂原装的。

宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 张经理:车主换了一个大灯,对于唐先生,我们提供了厂家订货记录、系统出库记录、厂家全国系统查询记录,我们提供给客户了,提供给客户了到货的清单,我们也给客户复印了一份。
记者:两个灯字体为什么有区别?
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 张经理:这个我们没办法解释,刻的东西都是一样的,我们只能证明灯是厂家订过来的。

当时
记者找了一个喷水壶
用喷水展现光源的照射方向
能够看到
两个灯确实有区别

时隔两年
唐先生再次把车子开到这家4S店
他拿出了一份鉴定评估报告书
委托方是慈溪市人民法院
唐先生:事情有了新的进展,2024年9月初,我向慈溪市人民法院起诉,司法机关委托第三方进行了司法鉴定,鉴定结果就是大灯不是原厂的,也就不是海拉生产的,也就不是奥迪的。弄了两年多,每次我都有举报的,因为当时他们态度很嚣张,我湖南人,我心里就咽不下这口气,我必须搞到底,湖南人就有这种血性。

鉴定报告显示
右前照灯存在外观工艺粗糙、局部毛刺
字母字体倾斜
打印不规整
未见检验员检查合格喷码
内部反光板安装位置不一致等情况
评估结论中提到
“综合右前照灯概况特征分析比对”
判定标的车辆上安装的右前照灯
“非海拉公司原厂原装”

唐先生:市场监管局对“中升汇迪”,提交的相关货物进口的单据,还有其它相关材料,存在审查不严的情况。我的大灯是2022年的,但是“中升汇迪”提供给市场监管局,进口的报关单是2023年的,两者都不是一回事。2024年1月份的时候,市场监管局对“中升汇迪”,因为售卖假货,金额达到十八九万,进行了查处。


2024年1月11号
慈溪市市场监管局
开具行政处罚决定书
显示
浙江中升汇迪汽车销售服务有限公司
侵犯注册商标使用权
没收违法所得90180元
并处罚款110000元
唐先生说
看到这则决定书
他怀疑
自己遇到的会不会就是同样的情况
这两年来
他向市场监管部门反映过多次

12345热线 工作人员:经核查现有证据不符合市场监督管理行政处罚规定第19条第1款的立案标准,根据市场监督管理行政处罚程序规定第20条第1款第4项的规定,本局决定不予进行立案查处。针对投诉双方无法达成调解协议的,根据市场监督管理举报处理暂行办法,第21条第1款第4项的规定,本局终止调解。

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4S店回应鉴定
车主疑问编码
唐先生说
双方目前已经向法院提交了证据
面对最新出炉的这份鉴定报告
4S店会如何回应呢
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 叶经理:它只是看了个外观,我们现在新的灯也有,可以看一下,它可能检测出来也不见得,按照它的检测情况不见得。它的检测报告我们也跟厂家反馈了,厂家对检测报告有什么疑义,我们现在还没得到反馈。
记者:4S店这边怎么解释灯光,包括印的字体什么的都不太一样?
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 叶经理:当时他鉴定的时候,在修理厂是拿左边的大灯和右边的大灯在做对比的,首先咱得保证他左边的大灯是不是原厂的。
唐先生:是原厂的,当时他们已经鉴定了。
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 叶经理:有没有鉴定不知道。
唐先生:你说它不是原厂的,你提供它不是原厂的证据。
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 叶经理:我拿个现在我们库里的原厂灯,来看一下。
记者:如何证明你库里的就是原厂灯呢?
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 叶经理:那你如果说这样说的话,我就是奥迪原厂进过来的,我单据都有对不对,采购的链路都在。

说到采购凭证
唐先生提出来
4S店之前就提供过
但他细看之后
对这些凭证也有疑问
唐先生:销售发货的库你们提供的是S026。
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 叶经理:S026,上海库,华东库。
唐先生:但是你们当时给保险公司拍的照片,我不知道你有没有看,那个上面是S126,S126和S026对不起来。
宁波慈溪中升汇迪奥迪4S店 叶经理:这个东西厂家发货的问题,至于仓库对不对得起来,我并不知道他们那仓库那边,S126和S026到底是什么关系从属,如果说你有这个疑义,没问题,我可以跟厂家反馈。

至于2024年1月份
市场监管部门出具的行政处罚决定书
叶经理表示
他是去年11月来店里的
对这件事并不知情
记者联系了属地市场监管部门

宁波慈溪周巷市场监管所 工作人员:从文件材料上来看,这款灯初步认定是不属于假冒的,因为消费者对凭证提出异议,我们也做了协查,我们向长春那边,还有向海拉上海管理有限公司,也发了协查函,判定灯的真伪情况的函,他们回函中提出可以找海拉公司,国外的捷克工厂进行鉴定。

慈溪周巷市场监管所的工作人员介绍
当时提出去国外鉴定
需要把大灯拆除寄往国外
也会产生不少费用
关于这一步
双方没能协商一致

记者:法院那边已经委托检测,目前检测结果报告上显示不是原厂的。
宁波慈溪周巷市场监管所 工作人员:如果后续法院判的,该我们要跟进的,我们也会跟进的。

那么2024年
那份让唐先生心生疑虑的行政处罚
和这件事是否有关呢
宁波慈溪周巷市场监管所 工作人员:这个处罚其实跟消费者这个事情完全是两码事,没有关联性。这个是检察院移送过来的,而且“中升汇迪”违法,我们查处的问题,违法事实是发生在2020年到2021年之间的,这个前期公安检察院已经处理好了。

唐先生表示
这件事到目前为止
他已经花了好几万元
会等待法院的审理结果
