关于快递遗失的赔偿时限,可以得出以下结论:
同城快递 :如果快递服务时限不超过24小时,从服务时限到达之时算起,顾客可以将快件视为丢失的时间间隔的彻底延误时限为3个日历天。超过这个时间,顾客可以视为快件丢失,要求快递公司予以相应赔偿。国内异地快递:
如果快递服务时限不超过72小时,从服务时限到达之时算起,顾客可以将快件视为丢失的时间间隔的彻底延误时限为7个日历天。超过这个时间,顾客可以视为快件丢失,要求快递公司予以相应赔偿。
索赔期限
对于未保价的快递,如果快件丢失、损毁或内件短少,赔偿金额通常按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
对于已保价的快递,赔偿金额应按照保价金额进行赔偿。
诉讼时效:
如果两年内未提起诉讼,则超过诉讼时效,可能无法获得赔偿。
综上所述,如果快递在承诺的服务时限内未到达,顾客可以在相应的时间范围内视为快件丢失并要求赔偿。对于未保价的快递,最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;对于已保价的快递,按照保价金额赔偿。如果需要进一步的法律援助或咨询,建议联系专业律师。