为了防止客人在公共场所如商场、超市、医院等地方摔倒，可以采取以下措施：
日常巡查
定期检查经营区域内是否存在安全隐患，如地面湿滑、物品摆放不当等，并及时采取措施消除隐患。
完善警示标识
在可能存在危险的区域设置醒目的警示标志，提醒顾客注意安全。
做好防护
摆放防滑垫、涂抹防滑剂等，加强对公共区域的滑倒防护措施。
清理地面积水
商场和超市工作人员需要不定时清理地面积水，并设置相关指示牌或警示标语。
提供足够照明
保证场所内照明设施完好无损，提供足够的照明，特别是在夜间或光线不足的地方。
清除通道障碍
清除室内、床旁和走廊的通道障碍，确保通道畅通无阻。
提供辅助设施
如卫生间设置防滑设施，浴缸或淋浴室地板上放置防滑橡胶垫，安装扶手等。
穿着适当
顾客应穿着合适的鞋子，最好是防滑鞋，避免穿着高跟鞋、拖鞋等容易导致跌倒的鞋类。
安全培训
对员工进行安全培训，教育他们识别容易导致摔倒的场所或地面，并提供预防摔倒的方法。
购买保险
为经营场所投保公众责任险，以减轻因意外事故可能带来的经济负担。
顾客自我保护意识
消费者在公共场所活动时注意观察周围环境，遵守安全规定，提高自我保护意识。
及时救助
一旦发生顾客摔倒事故，要迅速察觉并及时采取相应的救助措施，如清理现场、布置警示标志、进行简单的急救措施等。
通过上述措施，可以大大降低客人在公共场所摔倒的风险。